● 退换货说明

1、如果您购买的产品需要办理退换货，请您务必先通过电话与果壳电子客服中心联系，客服电话： 4008882211。
2、客服人员为您登记退换货单后，请您务必于7天内将商品退回至果壳电子认证维修机构进行故障确认。
3、为确保退回商品收到后及时为您办理，请退回货物时确保相关附属配件齐全，包装完整，发票请一并附上。
4、我们收到退回商品后，会对您退回的商品进行保修范围检测和故障确认，然后根据您的需求进行退换货操作。
5、若办理退货，发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户（盛大通行证）中，以便于下次订购时使用，如您需办理其它退款方式，请联系我们的客服中心，经客服工作人员核实后会为您办理退款。
6、退/换货包裹接收地址请咨询果壳电子客服中心。
感谢您对果壳电子的支持，此规则最终解释权归果壳电子所有。
如有疑问请致电果壳电子客服热线：4008882211，我们将竭诚为您服务。

● 退换货流程